A presente Política de Privacidade descreve a forma como a José dos Reis Fialho & Filhos, Lda., titular da marca Montado, recolhe e trata os dados pessoais dos utilizadores do website montado.pt, dos seus clientes e de outros titulares de dados que interajam com a loja online. O RGPD exige, entre outros pontos, informação sobre identidade do responsável, finalidades, bases legais, destinatários, prazos de conservação e direitos dos titulares.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
José dos Reis Fialho & Filhos, Lda.
NIF: PT504360906
Morada: Urbanização Quintal Novo, Lote 24, 2475-144 Benedita, Portugal
Email: geral@montado.pt
Telefone: +351 262 929 751
A Montado poderá recolher e tratar, consoante a finalidade aplicável, as seguintes categorias de dados pessoais:
A Montado trata dados pessoais para as seguintes finalidades:
Para processar encomendas, receber pagamentos, preparar expedições, entregar produtos, gerir devoluções, prestar apoio ao cliente e executar o contrato celebrado com o cliente.
Para emissão de faturas, cumprimento de obrigações contabilísticas, fiscais, de arquivo, resposta a autoridades competentes e demais deveres legais aplicáveis.
Para permitir o registo, autenticação, consulta de histórico de encomendas e gestão de preferências na área reservada do cliente.
Para responder a pedidos de informação, reclamações, comunicações pós-venda, questões relativas a encomendas, defeitos, assistência e outras interações com a Montado.
Para envio de comunicações promocionais, novidades, campanhas, descontos e conteúdos comerciais, quando exista consentimento do titular ou outro fundamento legal que o permita.
Para garantir a segurança do website, prevenir utilizações abusivas, detetar fraude, proteger os sistemas informáticos, exercer ou defender direitos em processos judiciais, extrajudiciais ou administrativos e assegurar a integridade das operações comerciais.
Para analisar estatísticas de utilização, medir desempenho, melhorar a experiência do utilizador, avaliar campanhas publicitárias e otimizar o funcionamento do website, quando exista fundamento legal aplicável, incluindo consentimento nos casos legalmente exigidos.
Os dados pessoais poderão ser comunicados, na medida do necessário, às seguintes categorias de destinatários:
Alguns prestadores de serviços utilizados pela Montado poderão processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a Montado procurará assegurar que tais transferências ocorrem com base em mecanismos juridicamente adequados, incluindo decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos legalmente admissíveis.
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades que justificaram a sua recolha e tratamento, sem prejuízo de prazos superiores quando resultem de obrigação legal, necessidade de prova, prevenção de litígios, exercício ou defesa de direitos.
Em termos gerais:
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer, quando aplicável, os seguintes direitos:
O exercício destes direitos poderá ser solicitado através do email geral@montado.pt.
A Montado adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação, acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilícito ou indevido. Contudo, nenhuma transmissão de dados através da internet ou sistema eletrónico é absolutamente segura, pelo que a Montado não pode garantir segurança total em todos os contextos.
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A Montado reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no website, produzindo efeitos a partir da data da respetiva divulgação.
